Algemene voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 'LazyEye Studio' de handelsnaam van het eenmansbedrijf LazyEye, gevestigd in Beverwijk (KvK 95940000); 'opdrachtgever' de natuurlijke of rechtspersoon die LazyEye Studio een opdracht verstrekt; 'opdracht' de overeenkomst tussen LazyEye Studio en opdrachtgever tot het uitvoeren van werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen LazyEye Studio en opdrachtgever, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.
3. Offertes en aanbiedingen
Offertes worden vooraf schriftelijk uitgebracht in de vorm van een opdrachtbevestiging. Een offerte is dertig dagen geldig na verzending. De prijs vermeld in de offerte is bindend, mits binnen de afgesproken scope gebleven wordt.
4. Uitvoering van de opdracht
LazyEye Studio spant zich in de opdracht naar beste vermogen uit te voeren binnen de overeengekomen ship-datum. Eventuele vertragingen aan de zijde van opdrachtgever (zoals te laat aangeleverde teksten, foto's, feedback of betalingen) kunnen leiden tot een evenredige verschuiving van de oplevering.
5. Wijzigingen en meerwerk
Één ronde wijzigingen tijdens de bouw is inbegrepen, plus een polish-ronde voor lancering. Veranderingen die buiten de oorspronkelijke scope vallen worden vooraf afgestemd en op uurbasis gefactureerd tegen het geldende uurtarief.
6. Betaling
Tenzij anders overeengekomen wordt het volledige opdrachtbedrag bij oplevering gefactureerd. Bij grotere opdrachten kan in onderling overleg een aanbetaling worden afgesproken, vooraf vastgelegd in de offerte. Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan te worden. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd en is LazyEye Studio gerechtigd uitvoering van de opdracht op te schorten zolang openstaande facturen niet voldaan zijn.
7. Oplevering en acceptatie
Na oplevering heeft opdrachtgever veertien dagen om eventuele gebreken schriftelijk te melden. Na deze termijn geldt de oplevering als aanvaard. Bug-fixes op door LazyEye Studio veroorzaakte fouten zijn binnen dertig dagen na oplevering kosteloos. Wijzigingen op verzoek of voortvloeiend uit gewijzigde input vallen niet onder deze garantie.
8. Aansprakelijkheid
LazyEye Studio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het opdrachtbedrag van de betreffende opdracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals winstderving, gemiste opdrachten, gevolgschade) is uitgesloten.
9. Intellectueel eigendom
Bij volledige betaling van de opdracht gaan alle intellectuele eigendomsrechten op het opgeleverde werk over op opdrachtgever, inclusief de broncode, het ontwerp en alle bestanden. LazyEye Studio behoudt het recht het werk te gebruiken voor portfolio-doeleinden, tenzij anders overeengekomen.
10. Hosting, domeinen en derde-partij diensten
Hosting en domeinregistratie worden op naam van opdrachtgever afgesloten, tenzij anders verzocht. De kosten hiervoor worden doorberekend tegen kostprijs. Wijzigingen of opzegging van deze externe diensten vallen onder de verantwoordelijkheid van opdrachtgever.
11. Onderhoud achteraf
Onderhoud na oplevering is optioneel en wordt op uurbasis afgerekend tegen het geldende vaste uurtarief. Er is geen sprake van een abonnement of doorlopend contract; opdrachtgever betaalt enkel voor daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.
12. Beëindiging door LazyEye Studio
LazyEye Studio kan een lopende opdracht voortijdig beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet meer van LazyEye Studio kan worden gevergd. Voorbeelden zijn langdurige ziekte, een wezenlijke wijziging in de scope waarover geen overeenstemming bereikt kan worden, of het uitblijven van noodzakelijke aanlevering of medewerking door opdrachtgever na schriftelijke aanmaning met een redelijke hersteltermijn. Bij beëindiging door LazyEye Studio wordt het tot dan toe verrichte werk pro rata gefactureerd op basis van bestede uren of opgeleverde onderdelen. Reeds door opdrachtgever betaalde bedragen worden pro rata gecrediteerd voor zover deze het pro-rata-deel overstijgen. Het tot dan toe opgeleverde wordt aan opdrachtgever ter beschikking gesteld; de intellectuele eigendomsoverdracht conform artikel 9 vindt naar evenredigheid plaats over het door opdrachtgever betaalde deel.
13. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen redelijke termijn, in elk geval binnen veertien dagen na constatering, schriftelijk gemeld te worden via hallo@lazyeyestudio.nl. Binnen veertien dagen na ontvangst volgt een inhoudelijke reactie en een voorstel tot oplossing.
14. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen buiten invloed van LazyEye Studio, of overheidsmaatregelen) wordt de uitvoering van de opdracht opgeschort. Partijen treden in overleg over een nieuwe ship-datum.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen LazyEye Studio en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Haarlem.